Mobile marketing e comunicazione digitale per aziende
L’SMS compie 25 anni. Ebbene sì, è nato nel 1992 ma non tutti sanno in che modo, né come negli anni si è evoluto, diventando un vero e proprio strumento di business, ma anche che la sua crescita non si è conclusa e continua ad evolversi.
Da sempre il Black Friday ed il Cyber Monday rappresentano l’inizio del periodo dell’anno in cui vengono inviati più SMS, periodo che culmina con un primo picco a Natale ed un secondo in occasione dei Saldi invernali. Quest’anno, però, il numero degli SMS inviati in un solo giorno ha superato di molto le aspettative.
Passato il Black Friday, e con l’arrivo del Cyber Monday, si sono finalmente aperte le danze per gli acquisti in vista del Natale. Il momento è il più propizio per investire tutte le proprie energie nel promuovere il proprio business e le diverse iniziative pensate per il periodo natalizio. Ma esiste uno strumento da non sottovalutare, che può dare un boost enorme alle vendite e non solo: l’SMS!
Il Cyber Monday è l’evento che, per definizione, segue il Black Friday ed è da sempre dedicato agli e-commerce che, in questo giorno speciale, propongono promozioni ai propri clienti.
E noi di Mobyt, non solo abbiamo pensato di aderire, ma anche di aumentare la posta in gioco, facendo durare il Cyber Monday ben 5 giorni. Per questo dal 27 Novembre al 1 Dicembre, ci sarà la Cyber Week Mobyt, un’occasione unica per iniziare con l’SMS Marketing ad un prezzo d’eccezione.
Se i marketers sono già alle prese, da tempo, con le strategie per il Natale imminente, non bisogna dimenticare che ormai la stagione delle feste inizia ufficialmente il 24 Novembre con il Black Friday. Un evento diventato irrinunciabile, tanto per i clienti che per le aziende. Analizziamo quindi il fenomeno, dati alla mano, e le strategie SMS vincenti.
Capita sempre più spesso che le aziende, anche quelle più piccole e radicate sul territorio, si internazionalizzino. Questo significa non solo espandersi in Europa ma anche oltre, arrivando in nazioni dove magari non si utilizza l’alfabeto occidentale. Come fare in quel caso con le proprie strategie di direct marketing, in particolare con gli SMS, a non incorrere in problemi di visualizzazione del testo? Con la nuova feature di Mobyt non ci sarà di che preoccuparsi.
Un altro risultato è stato ottenuto da Mobyt: la certificazione ISO 9001:2015 per il sistema di gestione dell’organizzazione, un importante obiettivo che attesta, ancora una volta, l’impegno di tutta l’azienda nei confronti dei clienti.
L’SMS è uno strumento estremamente potente per le aziende che vogliono comunicare in modo efficace con i propri clienti. Alcune volte, però, possono nascere dei dubbi su come fare ad utilizzarlo al meglio, soprattutto quando non si ottengono i risultati sperati.
Come sempre il punto di partenza resta il cliente: cosa si aspetta di ricevere via messaggio dalle aziende? È questa la domanda da porsi prima di iniziare ad inviare SMS. E si può facilmente trovare una risposta, stilando una breve lista dei sì e dei no del mobile messaging.
Abbiamo ampiamente parlato, nei mesi precedenti, delle grandi potenzialità del servizio SMS IN, che permette la gestione automatizzata SMS! Con poche impostazioni è possibile far eseguire in automatico al sistema molte azioni utili tra cui:
Queste azioni sono possibili grazie all’impostazione di Regole che “spiegano” al sistema cosa deve fare (inoltrare SMS, rispondere, salvare numeri ecc.) e grazie ai Filtri che intercettano il testo dell’SMS e permettono alle Regole di funzionare nel migliore dei modi.
E adesso i Filtri raddoppiano! In questo modo sarà possibile sfruttare ancora di più i vantaggi dell’SMS automation. Vediamo nel dettaglio cosa è possibile fare con i nuovi filtri!
Uno strumento veloce, alla portata di tutti ed efficace. Ecco quali sono le caratteristiche principali dell’SMS ed ecco perché si adatta alla perfezione alle esigenze di chi lavora negli istituti scolastici.
L’utilizzo dell’SMS in questo ambito presenta notevoli vantaggi in quanto permette di comunicare in modo veloce con i diversi interlocutori con cui scuole ed università hanno a che fare: