Mobile Payments

Scopri i pagamenti in mobilità e crea un’esperienza di pagamento mobile unica, efficace e user-friendly.

Negli ultimi 5 anni, il fatturato incassato tramite pagamenti in modalità mobile è più che raddoppiato*. Il pagamento di somme tramite il proprio smartphone infatti è l’opzione più comoda e sicura per l’utente finale e spesso anche la più conveniente per le aziende.

*fonte: Osservatorio Mobile Payment POLIMI

mobile payment

Cosa sono i Mobile Payments di Esendex?

I Mobile Payment sono una soluzione mobile, user-friendly e innovativa, che permette alle aziende di aumentare il numero di pagamenti riscossi. Infatti, i Mobile Journey per i pagamenti consentono di inviare ai propri clienti, direttamente sul loro smartphone, un processo di pagamento totalmente personalizzato.

I Mobile Payment, oltre a fornire una soluzione innovativa ed efficace, permettono di effettuare pagamenti in totale sicurezza, essendo certificati PCI Level 1 e conformi alla certificazione ISO27001. Inoltre. Ogni interazione all’interno dei Mobile Journey con pagamento è protetta da step di verifica dell’identità.

immagine esplicativa utilizzo mobile payment per promemoria pagamenti

Chi utilizza con successo i Mobile Payments?

gif con esempio di mobile payment per i servizi finanziari
Servizi finanziari e assicurativi
  • Riscossione di premi assicurativi
  • Pagamento di rate e piani di ammortamento
  • Riscossione di somme dovute e pagamenti in arretrato
gif con esempio di utilizzo mobile payment in ambito pubblica amministrazione
Pubblica amministrazione ed enti locali

Anche la pubblica amministrazione sta affrontando negli ultimi anni un processo di digitalizzazione volto ad una migliore comunicazione con il cittadino. I Mobile Payment sono un lo strumento perfetto per questa transizione, un metodo di pagamento comodo per l’utente e cost-effective per le amministrazioni locali.

Le applicazioni possibili sono molteplici:

  • Pagamento di imposte
  • Riscossione di multe
  • Sollecito di pagamento tasse
gif di esempio pagamento mobile per utilities
Utilities e fornitori di energia

Sostituire canali tradizionali come lettere cartacee e telefonate con strumenti di pagamento digitali come i Mobile Payment, è ormai un imperativo per le realtà che forniscono energia ed altri tipi di utenze domestiche. Il consumatore potrà così procedere al pagamento di bollette e ricevute in modo comodo e semplice tramite il proprio smartphone. Le aziende invece potranno beneficiare di tassi di pagamento superiori e risparmi sui costi e le risorse.

Alcuni esempi di utilizzo:

  • Pagamento bollette
  • Recupero crediti arretrati
  • Riscossione di fatture per interventi straordinari
gif di esempio funzionamento mobile journey per il Retail
Retail e commercio al dettaglio

Le principali caratteristiche dei Mobile Payment

Una panoramica delle specifiche feature che rendono i Mobile Payment la scelta ideale per pagamenti sicuri in mobilità.

Integrazione con i principali provider di pagamento

I Mobile Payment possono essere utilizzati in collegamento con sistema di pagamento già in uso in azienda.

Percorsi di pagamento personalizzati

Esperienze di pagamento più coinvolgenti grazie alla possibilità di arricchire il processo con i dati personali del destinatario

Ambiente di pagamento brandizzato

Logo e colori aziendali per un’esperienza di pagamento mobile all’insegna della fiducia e della trasparenza

Monitoraggio performance

Analisi semplificata di ciascun touch-point del cliente grazie alla reportistica dettagliata

Integrazione con qualunque canale di comunicazione

I Mobile Payment possono essere linkati da qualunque tipo di messaggio: SMS, landing page, email, WhatsApp e web

Processiamo, immagazziniamo e trasmettiamo le informazioni di pagamento in maniera del tutto sicura

Perché utilizzarli?

Caso di successo: Cash4Unow

Come incrementare i pagamenti in ingresso tramite una soluzione automatizzata di riscossione

La riscossione dei pagamenti dai clienti è una parte fondamentale dell’attività di Cash4UNow. Scopri come Esendex ha collaborato con loro per fornire un servizio digitale incentrato sui dispositivi mobili che ha richiesto più pagamenti da parte dei clienti e automatizzato i loro processi di incasso per diventare il metodo principale di raccolta dei pagamenti di quest’azienda del settore finanziario.

logo cash4Unow

Quali sono i vantaggi dei Mobile Payments?

Disservizi minimizzati

Grazie all’integrazione dei Mobile Payment al sistema di pagamento già in uso presso l’azienda

Sicurezza e affidabilità

Ogni interazione è adeguatamente protetta anche tramite step di verifica dell’identità del destinatario

Maggior tasso di riscossione

In media i form di pagamento online vengono completati nel 12.6% dei casi. I Mobile Payments vantano un media del 46.5%

Completamente automatizzabili

Libera risorse preziose tramite l’automatizzazione dell’invio di SMS con link ai Mobile Payment

Pagamenti 24/7, 365 giorni l’anno

Continua a raccogliere pagamenti anche fuori dall’orario di ufficio

Misurazione semplice

I report forniti rendono semplice valutare eventuali miglioramenti nel percorso di pagamento

Offrire la possibilità di gestire in maniera self-service ed in piena autonomia, si traduce in una clientela più soddisfatta e fidelizzata

Costi ridotti

Una volta ammortizzato il costo di setup iniziale, la riscossione dei pagamenti diventerà in breve più economica rispetto ai metodi tradizionali

Nexi e Esendex diventano partner

logo Nexi certified partner

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