Si parla di Direct marketing (o anche marketing one-­to-­one) quando si ha l’obiettivo di performare le proprie attività di marketing per determinati target di audience.

Pianificare una campagna di marketing “di massa” infatti, può sì portare a buoni risultati in tanti casi, ma viene ormai considerata “vecchia scuola”. Le tecnologie odierne consentono infatti di segmentare i nostri utenti per tipo di utente/cliente, interessi, località geografica di appartenenza, sesso, età, ecc. in maniera sempre più granulare. Diventa quindi un punto essenziale dover rivolgere e adattare le nostre comunicazioni e le nostre promozioni ad un target specifico, pianificando strategie di marketing pull, che permettono alle aziende di assumere un approccio al cliente più flessibile e adatto ai suoi bisogni specifici.

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