Gruppi di Contatti: creazione direttamente da Excel

Categoria:Servizi

In questo post presentiamo una feature molto utile che riguarda i Gruppi di Contatti, disponibile per la piattaforma Esendex per l’invio massivo di SMS: la possibilità di indicare già nel file .csv o .xls il Gruppo a cui iscrivere i Contatti in fase di import.

Cosa si può fare con la feature per i Gruppi di Contatti?

Si può:

  • inserire i Contatti in Gruppi direttamente dal proprio file .xls/.csv
  • creare nuovi Gruppi direttamente dal file .xls/.csv e inserirvi i Contatti

Abbinare i contatti ad un gruppo già esistente

Come sempre, la procedura è semplice e intuitiva:

  1. Aprire il proprio file .csv o .xls in cui sono presenti i propri Contatti
  2. Aggiungere una nuova colonna e nominarla Gruppo
  3. Per ogni Contatto indicare il nome del gruppo già esistente in Piattaforma in cui si vuole che questo venga inserito
  4. Salvare il file, importarlo in Piattaforma andando su Rubrica > Importa Contatti e cliccare su Procedi
  5. Nello step successivo, quando si abbinano i dati ai campi anagrafici, ricordare di abbinare la colonna con i nomi dei gruppi, al campo Gruppo
  6. Cliccare su Concludi e Importa

gruppi di contatti SMS Mobyt

Abbinare i contatti ad un gruppo non ancora esistente

Lo stesso procedimento indicato sopra, vale anche quando il Gruppo in cui si vogliono inserire i Contatti non esiste ancora; il sistema in questo caso lo creerà in automatico. Basterà:

  • scegliere il nome del nuovo gruppo
  • scriverlo direttamente nella colonna Gruppo dei Contatti che si vuole ne facciano parte
  • importare come di consueto

Il gruppo verrà creato in automatico in Piattaforma, già pronto e con i Contatti indicati importati all’interno.

E se si commettono degli errori con la creazione dei Gruppi di Contatti?

Se si commettono degli errori, niente paura! È possibile cancellare più gruppi contemporaneamente, selezionandoli direttamente dalla sezione Gruppi.

Per ulteriori informazioni su questa e su tutte le altre feature della piattaforma, consulta il nostro servizio di supporto Esendex.

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Team Esendex